Die Schule ist ein Sozialraum, in dem u.a. Eltern als engagierte Partner gewonnen und aktiviert werden. Mit ihren eigenen Schulerfahrungen und Kompetenzen sind sie eine Bereicherung für den Schulalltag. Eine wechselseitige Wertschätzung und Achtung schafft ein entspanntes und positives Schulklima. Wissenschaftlich belegt sind weiterhin die positiven Konsequenzen einer konstruktiven und regelmäßigen Zusammenarbeit von Schule und Familie:

• steigender Lernerfolg durch erhöhte Motivation der Schüler,
• Identifikation der Eltern mit den Zielen der Schule und der Lehrkräfte und
• Unterstützung der Lehrkräfte in ihrem Kerngeschäft.

Sollte an Ihrer Schule schon eine Feedbackkultur entwickelt sein, könnten die Ideen in diesen Ratgeber ergänzend eingesetzt werden. Andererseits können Sie diese Kultur neu einführen.

Inhaltsverzeichnis:

• Theoretischer Teil
  • Beratungs- und Gesprächsverhalten nach Carl Rogers
    • Grundhaltungen
  • Entwicklung einer Feedback-Kultur an der Schule
    • Bedeutung
    • Pyramidenmodell
  • Kommunikation mit Eltern
    • Erwartungen
    • Einflussfaktoren
    • Selbsteinschätzung
  • Pädagogische Gesprächsarten
    • Beschwerde-, Kritik-, Beratungsgespräch
  • Feedback
    • Definition
    • Pädagogisches Feedback
    • Feedbackgeber und -empfänger

• Praktischer Teil
  • Eltern als Feedback-Empfänger – Unterrichtender als Feedback-Geber
    • Feedback-Gespräch
    • Fallbeispiel 1 – Feedback (ausführlich)
    • Protokoll
    • Fallbeispiel 2 – Feedback
    • Fallbeispiel 3 – Feedback
    • Umgang mit Widerstand
    • Fallbeispiel 4 – Feedback
    • Leervorlage Protokoll
  • Eltern als Feedback-Geber – Schule/Lehrperson als Feedback-Empfänger
    • Schriftliches Feedback und Feedbackfragebogen
    • Beispiel 1
    • Beispiel 2
    • Auswertung – Beispiel
  • Interaktive Feedbackmethoden
    • Fünf-Finger-Methode
    • SOFT-Analyse
    • Tafelkreuz
    • Ampelmethode
    • Drei-Ecken-Statements
    • Zwei-Seiten-Methode
    • ABC-Methode